Con la creación de la APP AMURADI:MARA, la Asociación de Mujeres Gitanas Universitarias de Andalucía, con el apoyo y la financiación del Instituto Andaluz de la Mujer IAM, pone a disposición de sus profesionales y de sus personas usuarias una importante herramienta digital de comunicación, sensibilización y asesoramiento especialmente dirigida a las mujeres gitanas. 

 

Un novedoso espacio virtual en cuyo desarrollo ha primado, por encima de todo, su accesibilidad y operatividad. Ha sido siempre objetivo primordial la aplicacioón esté el alcande todos y de todas las personas que hagan uso de ella. Un extremo que se ha respetado con celo a lo largo de todo el dsarrollo del programa, y que se ha visto solventado con una usabilidad que responde perfectamente a las necesidades y posibilidades de su público final: las mujeres gitanas que atiende AMURADI y los/as profesionales de la entidad encargados/as de esta tarea.

Un carácter práctico que, en definitiva, se ha trasladado incluso a la forma de presentar la APP AMURADI:MARA a este público, mediante sesiones teórico-prácticas online en las que se les ha enseñado el uso y las posibilidades de la herramienta a través de un recorrido básico. Desde cómo entrar en la aplicación empleando las claves (también se les ha enseñado cómo generarlas y activarlas) para tener acceso a las posibilidades en función del rol asignado a cada usuario/a (gestión de citas, asesoramiento, consulta de materiales, denuncias...), a cómo navegar y hacer uso de estas funciones en orden a las necesidades requeridas, pasando por la optimización (sistema de alarmas y recordatorios) de los recursos en materia de atención y comunicación.

 

Mediante el desarrollo de estas sesiones, AMURADI ha conseguido acercar su APP de manera sencilla y operativa a sus personas usuarias, abriendo también la posibilidad de establecer una comunicación directa para el planteamiento de dudas en pleno proceso de uso. Sobre la marcha, y con la herramienta abierta en su propio dispositivo digital, todas estas personas implicadas en la formación online han podido solventar cualquier dificultad sobre la marcha con el asesoramiento del personal experto en la APP.

 

Una experiencia desde todo punto positiva que se ha visto reforzada además con formaciones online y presenciales de carácter privado adicionales para aquellas personas que, pese a todo, han encontrado alguna dificultad en el uso de la herramienta. Porque el propósito último es romper la brecha digital en el acceso a las nuevas tecnologías por parte de la comunidad gitana como clave para su transformación social. Un avance que esta herramienta facilita por su diseño claro y su uso intuitivo de los menús, algo que redunda, en definitiva, en la cómoda lectura de los textos y la rápida descarga de la información con vistas a una atención rápida y, sobre todo, efectiva.